Biznes Plan

„  KWIATY   z RABATY”

PRACOWNIA FLORYSTYCZNO-PROJEKTOWA

Spółka cywilna

 

Spis treści

Biznes plan firmy „KWIATY z RABATY” PRACOWNIA FLORYSTYCZNO-PROJEKTOWA  S.C.

 

1.Streszczenie

2.Charakterystyka Przeciębiorstwa

3.Misja

3.1Cel na najbilższe 5 lat

4.Charakterystyka produktu i branży

5. Analiza strategiczna SWOT

6. Inwestycje

7.Zarządzanie i pracownicy

7.1 Zarządzanie

7.2 Podział obowiązków

7.3 Pracownicy

8.Rynek i konkurencja

9.Konsumenci

10.Plan sprzedaży i marketingu

10.1 Marketing i sprzedaż

10.2 Promocja i reklama

10.3 Sprzedaż i dystrybucja

10.4 Cennik

11.Symulacja wzrostu zysku

12.Plany i hormonogram realizacji

13.Gdziny otwarcia

1.Streszczenie

 

Zamierzamy otworzyć firmę Florystyczno-projektową „KWIATY z RABATY’.

Kwiaciarnia to dobry pomysł na działalność gospodarczą, gdyż zawsze jest okazja do kupowania kwiatów, którymi obdarowujemy najbliższych, oddajemy szacunek, uświetniamy i podkreślamy wagę wydarzeń lub po prostu, które sprawiają nam radość dekorując nasze otoczenie. Przy zakładaniu wszelkiej działalności handlowej bardzo ważny jest wybór lokalizacji oraz sam lokal, ale w przypadku kwiaciarni o sukcesie zdecyduje również wiedza o kwiatach i zamiłowanie do nich, umiejętne zestawianie

bukietów i eksponowanie kompozycji oraz kreatywność w doborze dekoracji. Proponujemy by naszą kwiaciarnię prowadzić w formie tradycyjnego sklepu, którego przedmiotem sprzedaży są głównie kwiaty cięte, flower boxy, wiecznych róż, ogrodów w szkle, innych akcesoriów, dekoracji, kartki, bileciki, zaproszenia oraz poczta balonowa oraz kwiatowa. Również naszą specjalistyką będzie zajmowanie się projektowaniem ogrodów, rabat, placów zabaw, kaskad, skalniaków, oczek wodnych, altan oraz ogrodów w stylu Angielskim, Japońskim i naturalnym. Dekoracja sal, kościołów, aut. Chcemy również wyjść naprzeciw potrzebom naszych klientów poprzez uruchomienie funkcjonalnej witryny internetowej. Poprzez stronę internetową będzie możliwość złożenia zamówienia online z dowozem do klienta na terenie całego kraju. Firma będzie prowadzić politykę cen nastawioną na konkurencje. Na początku swojej działalności jak również w następnych latach istnienia firma będzie prowadzić szeroką działalność promocyjną w celu pozyskania i utrzymania szerokiego grona klientów.

2.Charakterystyka Przedsiębiorstwa

Nazwa: „KWIATY z RABATY”

Adres:

ul. Wesoła 25

46-100 Namysłów

e-mail: kwiatyzrabaty@wp.pl

Nr tel. firmy: 658121564

Strona internetowa: kwiatyzrabaty@interia.pl

Forma prawna firmy: Spółka Cywilna

Kody PKD:

81.30.Z

71.11.Z

47.76.Z

47.91.Z

49.41.Z

74.10.Z  

Forma rozliczeniowa-podatkowa książka przychodów i rozchodów na zasadach ogólnych

Właściciele:

Aleksandra Belda

Marcelina Karczyńska

Krystyna Rejak

 

Kwiaciarnia „KWIATY z RABATY” jest niewielkim przedsiębiorstwem, założonym przez wyżej wymienionych udziałowców, w marcu 2018r.

Siedziba spółki mieści się przy rynku w nowo wybudowanych lokalach na ul. Wesołej w Namysłowie. Wartość początkowa kapitału spółki to 100 tys. zł. oraz lokal biurowy o powierzchni 200 m2.Przedmiotem działalności jest świadczenie usług projektowych i florystycznych. Podstawą inwestycji był zakup sprzętu komputerowo-elektronicznego służącego do projektowania, drukarka, akcesoria do przechowywania kwiatów, sprzętu dekoracyjnego oraz narzędzi do cięcia, materiały do ubioru sal oraz aut. W skład lokalu wchodzi: pracownia  do projektowania, zaplecze na kwiaty, pracownia florystyczna, toaleta , zaplecze pracowników oraz biuro.

3. Misja

Misją kwiaciarni jest sprawianie radości klientom poprzez tworzenie nietuzinkowych i indywidualnych kompozycji kwiatowych i świadczenie profesjonalnych usług florystycznych. Oprócz kwiatów ciętych i kompozycji kwiatowych w ofercie znajdują się artykuły dekoracyjne, ogrodnicze, kwiaty doniczkowe, różnego rodzaju kartki, zaproszenia, świece ...  Świadczone są również usługi poczty kwiatowej oraz balonowej. Wystarczy zadzwonić lub wysłać e-mail, a kwiaty zostaną dostarczone na wybrany adres w Namysłowie  i okolicy, a nawet całej Polsce. Dobra kwiaciarnia online powinna także zwracać uwagę na sposób, w jaki kwiaty zostają dostarczone. Nie bez znaczenia jest stan kwiatów po ich dostarczeniu. Aby nadal wyglądały one pięknie i efektownie, nie można dopuścić by się zniszczyły. Aby temu zapobiec odpowiednie będziemy je zabezpieczać. Nasza pracownia ma za zadanie przyciągać uwagę na estetyczność wyglądu naszego najbliższego otoczenia.

 

3.1 Cele na najbliższe 5 lat:

Podporządkowanym misji celem strategicznym przeciębiorstwa jest uzyskanie pozycji lidera na rynku florystyczno-projektowym najpózniej w 5 roku działalności. A by go osiągnąć przedsiębiorstwo będzie sukcesywnie podnosić jakość usług, dopasowywać się do wymagań klienta,a także stosować odpowiednie środki marketingowe. Osiągnięciu celu nadrzędnego służy również cały szereg celów operacyjnych, jakimi są:

•             zaistnienie i utrzymanie się na rynku florystyczno-projektowym

•             zwrot inwestycji

•             stworzenie szerokiej oferty projektowej i ciągłe jej poszerzanie

•             powiększenie obecnego lokalu

•             zatrudnienie wiekszej ilości wykwalifikowanych pracowników

•             rozszerzenie działalności na rynku krajowym

•             wypracowanie silnej marki i wyrobienie renomy

•             pozyskanie jak największej liczby klientów

•             dobra współpraca z dostawcami

•             zapewnienie bardzo atrakcyjnej oferty spełniającej oczekiwania różnych odbiorców

•             zapewnienie dobrej obsługi klientów oraz powiększenie stanu zatrudnienia w miarę potrzeb

•             stały rozwój, wzbogacanie oferty i zdobycie nowych rynków

•             zyskanie renomy

 

 

 

4.Charakterystyka produktu i branży

Kwiaciarnia powinna dostosować się do bardzo różnorodnych potrzeb klientów i dlatego w naszej ofercie powinny się znaleźć:

•             cięte kwiaty krajowe i egzotyczne,

•             kwiaty doniczkowe,

•             kwiaty sztuczne,

•             doniczki i drobne akcesoria ozdobne,

•             środki pielęgnacyjne i ochronne (ziemia do kwiatów, nawozy, środki ochrony roślin).

 

Kwiaty sprzedawane w formie wiązanek i kompozycji, koszy kwiatowych oraz wieńców powinny być w sprzedaży na każdą okazję, to jest:

na uroczystości osobiste i rodzinne (urodziny, imieniny, chrzciny, komunie, śluby, pogrzeby),z okazji popularnych świąt i ważnych rocznic oraz uroczystości (święta religijne i narodowe, uroczystości państwowe i publiczne, Dzień Matki, Dzień Kobiet, Dzień nauczyciela, Dzień Św. Walentego, itp.), w związku z ważnymi wydarzeniami zawodowymi, publicznymi oraz jubileuszowymi, z okazji balów, zabaw, spotkań towarzyskich, dla potrzeb stałych dekoracji w obiektach publicznych, przedsiębiorstwach i instytucjach. Oferta kwiaciarni jest wzbogacona o usługi dekoracyjne, świadczone poza naszym sklepem, takie jak np. aranżacje kwiatowe wnętrz i sal z okazji różnych uroczystości (bale, wesela, konferencje, spotkania, uroczystości religijne), dekoracje samochodów towarzyszących uroczystościom, sukni, mebli itp. Współczesny rynek wymaga od przedsiębiorców ciągłych zmian i dostosowywania się do niego. Dlatego nie możemy poprzestać na sprzedaży kwiatów. Stale musimy wzbogacać nasz asortyment o nowe produkty. Dobrze jest wprowadzić wszelkiego rodzaju drobiazgi, które klient może dołączyć do kwiatów, jako drobny upominek. Mogą to być na przykład porcelanowe ozdoby czy kosze wiklinowe, ramki do zdjęć oraz kartki świąteczne i okolicznościowe, świeczniki, świece, itp. Dodatkowo posiadamy prestiżową pocztę balonową jak i kwiatową umożliwiamy klientom zamawianie kwiatów drogą elektroniczną, z możliwością dokonywania płatności bezgotówkowej.

Produktem kwiaciarni „KWIATY z RABATY” florystyczno- projektowej s.c. są usługi projektowe i florystyczne skierowane do szerokiego grona klientów. Prowadzenie kwiaciarni różni się od pozostałych działalności handlowych. W przypadku kwiaciarni nie wystarczy mieć wiedzę z zakresu metod sprzedaży, marketingu czy sprzedawanego przedmiotu. To, co proponujemy naszym klientom to nie tylko piękny towar, ale również sposób jego podania. nie wystarczy zaoferować klientom świeże kwiaty, ale również trzeba z nich ułożyć bukiet zgodny z ich oczekiwaniami. Obok posiadanej specjalistycznej wiedzy florystycznej, trzeba mieć również artystyczne zamiłowanie do kwiatów. Ważna jest wiedza o tym, która roślina w danym okresie roku będzie się najlepiej sprzedawać, jak długo może zachować świeżość, jak ją pielęgnować by zachowała świeżość jak najdłużej, ale również, jaka jest jej hurtowa cena sprzedaży, którzy dostawcy zapewniają najlepszej jakości towar i z którymi warto współpracować, jakie nowe odmiany kwiatów pojawiają się na rynku, jakie nowe trendy w dekoracji kwiatami pojawiają się na rynku, jakimi ciekawymi kwiatami zaskakiwać klientów i zachęcać do zakupów. Kwiaciarnia będzie punktem sprzedaży kwiatów, bukietów okolicznościowych oraz innych materiałów dekoracyjnych, a także przedmiotów upominkowych. Nowoczesna pracownia w samym sercu Namysłowa również będzie mogła oferować klientom pocztę kwiatową jaki i balonową, czyli usługa dostawy balonów, kwiatów z bilecikami w przepięknym estetycznym zapakowaniu. Kwiaciarnia będzie oferować wystroje sal, aut, kościołów oraz na różne imprezy okolicznościowe. Drugą zaś stroną pracowni florystyczno-projektowej będzie projektowanie ogrodów tych dużych jak i małych.

 

5.Analiza strategiczna SWOT

 

MOCNE STRONY:

•             młody wykwalifikowany personel pełen zapału,

•             wysoka jakość oferty, przy zachowaniu przystępnych cen

•             bogata oferta usług

•             dość wysokie zarobki pracowników

•             konkurencyjne ceny usług

•             firma przyjażnie nastawiona do otoczenia

•             konsekwentna realizacja wyznaczonych celów

•             wykształceni pracownicy

•             zastosowanie odpowiedniej strategi marketingowej i promocyjnej

•             wysoka kultura obsługi klienta

•             komunikatywność

•             kreatywność

•             pomysłowość

•             zaangażowanie

•             elastyczność w dostosowaniu się do życzeń klientów

•             stałe dostosowywanie oferty do zmieniających się gustów klientów i trendów

 

SZANSE:

•             współpraca z firmami, hurtowniami oraz giełdami kwiatowymi

•             znajomości języka angielskiego przez pracowników

•             szkolenia dla pracowników

•             wzrost znaczenia współpracy międzynarodowej

•             rozszerzenie działalności

•             wzrastający poziom zarobków społeczeństwa

•             niewielka reklama przedsiębiorstw konkurencyjnych

•             dobre kontakty z dostawcami, gwarantującymi dostawę różnych odmian kwiatów dobrej jakości oraz korzystne ceny

•             dobrze wykwalifikowani pracownicy z wiedzą i umiejętnościami z zakresu florystyki

•             wraz z czasem zyskanie renomy , szeroki rynek docelowy

•             szybkość i kultura obsługi

•             dogodna lokalizacja i estetyczna aranżacja sklepu

•             wzrost gospodarczy kraju

•             wzrost zamożności i zmiana świadomości społeczeństwa

•             szybkość i kultura obsługi

•             Niewątpliwą zaletą kwiaciarni tego typu jest fakt, że dostarczenie kwiatów wraz z prezentem na podany adres, nawet na drugi koniec Polski, nie będzie stanowiło żadnego kłopotu

 

 

SŁABE STRONY:

•             brak marki i renomy

•             brak doświadczenia w prowadzeniu  przedsiębiorstwa

 

 

 

ZAGROŻENIA:

•             niewielka siła przetargowa nabywców usług

•             niekorzystna polityka fiskalna państwa

•             duża konkurencja w branży

•             stosunkowo wysokie ceny towarów w hurtowniach

•             sezonowość popytu

•             zmienność przepisów prawnych dotyczących małych i średnich przedsiębiorstw

•             niewielkie szanse na otrzymanie kredytu

•             niekorzystne przepisy,np.z zakresu prawa pracy

• Krótki okres przydatności kwiatów co może powodować dodatkowe koszty i straty 

 

Biorąc pod uwagę analizę SWOT można zauważyć dominację stron mocnych nad słabymi, a także szans nad zagrożeniami. Kapitał początkowy pozwala na rozwój działalności w początkowej fazie, co przy udziale zysków z działalności będzie prowadzić do budowania marki oraz renomy przeciębiorstwa. Niepokojącą informacja jest duża liczba przeciębiorców w branży, która jest wynikiem szans płynących z istnienia na rynku florystyczno – projektowym .

W Namysłowie, uwzględniając analizę konkurencji, funkcjonuje już kilka firm, z których jedynie jedna zdobyła uznanie oraz duże grono zadowolonych klientów. Ponadto firma  w pewien sposób różnicuje produkt. Bardzo    ważna jest                również siła reklamowa przedsiębiorstwa ,jednakże duża liczba szans wynikająca z coraz większych wymagań obecnego rynku pracy, otwarcia na rynki zagraniczne, wejścia Polski do strefy schengen stwarza możliwość zaistnienia firmie „Kwiaty z Rabaty” pomimo takiej konkurencyjności.

6. Inwestycje

Planowane wydatki w ramach środków własnych

Rodzaj wydatku (narzędzie/usługa/materiał)	Koszt brutto
Opłaty związane z rejstracją firmy (głoszenie VAT-R,pieczątki itp.)	300 zł
Reklama w pierwszym miesiącu działalności (ulotki,wizytówki,szyldy reklamowe,plakaty)	2000 zł
Stworzenie strony internetowej	2000 zł
Meble	9500 zł
Wyposażenie łazienki	4 250 zł
Wyposażenie biura	3 600 zł
Wyposażenie pracowni do projektowania	6 700 zł
Wyposażenie pracowni florystycznej	11 200 zł
Sprzęty elektroniczn (laptopy,drukarki,itp.)	18000 zł
Sprzęt do kwiatów	6000 zł
Samochód firmowy	30 000 zł
Kasa fiskalna , terminal płatniczy	5 000 zł
RAZEM	98 550 zł

Koszty tygodniowe

Rodzaj wydatku	Koszt:
tulipany – 50 sztuk	50zł/tyg.

Rodzaj wydatku	Koszt:
6 fiołków	24zł/tyg.
20 małych kaktusów	240zł/tyg.
3 paprocie	40zł/tyg.
6 storczyków	150zł/tyg.
6 juk	300zł/tyg.
6 krotonów	50zł/tyg.
RAZEM:	1099zł/tyg.

 

Rodzaj wydatku	Koszt:
Wywóz segregowanych śmieci	100zł/mies.
Prąd	400 zł/mies.
Woda	200zł/mies.
Ogrzewanie	500zł/mies.
Opłata lokalu	900zł/mies.
Kwiaty	4396/mies.
Internet	100ZŁ/mies.
Telefon	100ZŁ/mies.
Firma kurierska	300zł/mies.
Ochrona wraz z monitoringiem	700zł/mies.
Dodatki	600zł/mies.
Nawozy	100zł/mies.
Doniczki	500zł/mies.
Ziemia	100ZŁ/mies.
Razem	8 996zł/mies.

 

Koszty miesięczne

Straty miesięczne 200 zł

(transport,przechowywanie itp.)

 

Źródła finansowania:

Wkład własny to 100tys. złotych oraz lokal, w którym znajduje się firma.

Jeśli będzie taka potrzeba związana z unowocześnieniem naszej firmy złożymy wniosek o przyznanie kredytu lub dofinansowania.

 

7.Zarządzanie i pracownicy:

7.1 Zarządzanie finansowe:

Osobami odpowiedzialnymi za kierowanie spółką są jej właściciele i zarazem członkowie zarządu Aleksandra Belda, Marcelina Karczyńska oraz Krystyna Rejak.

   7.2 Podział obowiązków między  zarządzającymi spółką:

 

Aleksandra Belda

Obsługa klienta, Architekt Krajobrazu, Sekretarka- Przyjmuje zamówienia telefoniczne.  Zainteresowanie się jakich kwiatów czy bukietu klient szuka, zaproponowanie kwiatów, propozycja w ułożeniu bukietu, propozycja dodatków, doradzenie, projektowanie ogrodów, wypełnianie faktur oraz odbieranie kwiatów z hurtowni, jeśli nie byłby możliwy dowóz do naszej pracowni florystyczno-projektowej.  Prowadzenie oraz systematyczne aktualizowanie portali społecznościowych (Facebook, Instagram oraz nasz strona internetowa). Przygotowanie materiału roślinnego, suszu i sztucznych roślin do wykonywania dekoracji. Tworzenie estetycznych wystaw oraz konkursów roślinnych.

 

 

Marcelina Karczyńska

Architekt krajobrazu, Dekoratorka, Bukieciarka-układała bukiety, dobiera odpowiednie kwiaty, przedstawia klientowi jej wizualizację, podanie i skierowanie do załaty za kwiaty,odpowiednie przechowanie i zabezpoieczenie kwiatów do dnia następnego, posprzątanie stanowiska pracy, projektowanie ogrodów. Stylizacja wnętrz materiałem roślinnym w hotelach, biurach, sklepach, kościołach, mieszkaniach itp. Przyjmuje zamówienia stacjonarne, internetowe oraz je realizuje. Planuje oraz wykonuje projektów dekoracji roślinnych, dobór materiału roślinnego do tworzenia dekoracji roślinnej zależnie od stylu i rodzaju dekoracji, okazji, sezonu oraz warunków otoczenia. Składa zamówienia do kuriera DHL, monitoruje cały proces dostarczenia przesyłki dla klienta.

 

Krystyna Rejak

Przedstawicielka kwiaciarni florystyczno-projektowej „Kwiaty z Rabaty”. Przygotowuje stanowiska do sprzedaży, przynosi  kwiaty, układa kwiaty w uprzednio przygotowanych naczyniach z wodą, spryskuje kwiaty. Zajmuje się marketingiem, reklamą oraz promocją naszej kwiaciarni. Uruchamia i zamyka projekt ogrodu, zarządza procesem dostarczenia projektu i całym cyklem jego życia, wyjaśnia zakres i priorytety projektu, jak również cele biznesowe, mierzy postęp projektu, zapewnia jakość, identyfikuje, ocenia i zarządza ryzykiem projektu, zarządza wszelkimi potrzebnymi zmianami, analizuje ich wpływ na projekt. Utrzymuje relacje ze sponsorem projektu, raportuje i prezentuje postęp projektu, przygotowuje i dostarcza sprawozdania, tworzy rekomendacje, angażuje sponsorów, wpływa na ich decyzje, tworzy harmonogram oraz planuje zasoby potrzebne do realizacji.

7.3 Pracownicy

Do prowadzenia kwiaciarni nie jest wymagane wykształcenie, jednak nie może tego zawodu wykonywać ktoś, kto zupełnie nie zna się na kwiatach. To, co przyciągnie klientów do naszej kwiaciarni to nie same kwiaty, ale umiejętność ich wyeksponowania, a także umiejętność stworzenia pięknych kompozycji, doboru kolorów, dodatków. Pracownikami są sami właściciele z zawodu Architekcji Krajobrazu.Skończyli szkołe o profilu architektura krajobrazu i studia z tytułem magistra i inżyniera.Przebyli również miesięczną zagraniczną praktykę w Niemczech.

8. Rynek i Konkurencja

 

W samym Namysłowie są dwie firmy tylko jedna z nich zajmuje się prowadzenia kwiaciarni oraz wystrojem, sal, kościołów, aut itp. Pierwszą z nich stanowią małe punkty usytuowane najczęściej w blaszanych budkach zlokalizowanych na targowisku miasta. Dość niską jakoś oferowanych  przez  nie  produktów  rekompensuje  niska cena. Na terenie Polski takich firm jest dużo o różnym zakresie ofert. Nie ma firm, których oferta wybiega poza granice Polski i nie mają stron Internetowych w obcych językach. Duża konkurencja na rynku sprawia, że nasza oferta i wykonanie naszych prac będą na wysokim poziomie. Nasze kontakty z klientami i działania na rynku będą elastyczne. Na bieżąco będziemy aktualizować naszą ofertę i dostosowywać do potrzeb klientów jak i do ich możliwości finansowych. Kolejną,  coraz  liczniejszą grupą stanowią salony własne i sieci kwiaciarń. Największa z nich – międzynarodowa sieć Eurokwiat,  działa  na  polskim  rynku  od  ponad  15  lat  i współpracuje  z ponad  700 kwiaciarniami.  Łączna  liczba  punktów  tej  sieci  w Europie  to  ponad  9700 kwiaciarni. Pozostałe liczące się na polskim rynku sieci to: Flowers,

Flora Poland, Zielona Weranda i Bukieciarz. Trzecią grupę kwiaciarni stanowią niewielkie, samodzielne salony kwiatowe  prowadzone  przez  florystów.  Nie  nastawiają się one  tak  jak  małe punkty  na  niskie  ceny  czy  –  jak w przypadku  kwiaciarni  sieciowych  –  na ilość.  W prowadzonej  w sposób odpowiedzialny  małej  kwiaciarni  klienci mają największą szansę kupić świeże  i ciekawie  przystrojone  kwiaty, boxy kwiatowe i balonowe, bukiety i kompozycje kwiatowe.

 

9.Konsumenci

Nabywcami usług  ”KWIATY z RABATY” mogą być ludzie z wszystkich segmentów rynku. Potencjalnym odbiorcą będzie więc każdy człowiek ,który chce żeby jego ogród wyglądał pięknie lub zrobić niespodziankę bliskiej osobie podarowując jej kwiaty. Również osoba która marzy o pięknym wystroju sali na uroczystości ślubnej lub innej. Klientami są zarówno osoby indywidualne, firmy oraz różne instytucje czyli wszyscy, którzy zapragną kupić kwiaty. Jeżeli kwiaciarnia będzie położona przy rynku to możemy liczyć na to, że naszymi potencjalnymi klientami stanie się większość jego mieszkańców. Możemy również wyspecjalizować się w tworzeniu bukietów dla konkretnych grup klientów np. do gabinetów dużych firm, do sal konferencyjnych, czy hoteli. Szacując liczbę klientów, którzy kupią kwiaty należy brać pod uwagę zwiększony ruch w czasie popularnych świąt i ważnych rocznic (Dzień Matki, Dzień Kobiet, Dzień nauczyciela, Dzień Św. Walentego, uroczystości religijne, święta narodowe, itp.), w porze ślubów oraz uwzględnić tzw. martwy sezon, który w tej branży przypada na okres wakacyjny ( lipiec, sierpień). Klienci oczekują atrakcyjnej oferty w przystępnej dla nich cenie. Dlatego nasza oferta musi być dostosowana do wymagań różnych grup klientów, a my musimy się wykazać kreatywnością.

10.Plan sprzedaży i marketingu

10.1 Marketing i sprzedaż

Spółka będzie realizować model zarządzania strategicznego,opierając się na badaniach rynku oraz sytuacji wewnętrznej spółki.Do uzyskania silnej pozycji rynkowej doprowandzi różnicowanie produktu , polegającego na stworzeniu oferty projektowej i florystycznej.Budowanie marki będzie polegać na wysokiej kulturze obsługi klienta,a także zindywidualizownym podejściu ,co będzie równoznaczne z budowaniem długotrwałej lijalności usługobiorców.Podobnie estetyczne podejście wprzypadku traktowanie pracowników ,wyróżni firmę KWIATY z RABATY na tle innych kwiaciarni.

 

10.2 Promocja i reklama

Szczególnie w pierwszym roku od założenia spółki , działalność promocyjna będzie odgrywała ważna rolę ,dlatego też jej udział w budżecie będzie duży. Stopniowo jednak,po kilku miesiącach zostanie ograniczona działalność promocyjna do najwydajniejszej z metod.

Aby dotrzeć do klienta ,nowopowstała spółka musi podjąć intensywną pracę związaną z istnieniem dużej konkurenci.Spółka ,która dopiero co wchodzi na rynek musi zaistnieć w świadomości potencjalnych klientów.Dlatego też poczatkowa działalność promocyjna  „KWIATY z RABATY” będzie obejmowała reklamę  w regionalnych gazetach. Rozgłos będzie również zapewniał nam udział w sponsorowaniu wydarzeń. Oprócz tego, firma będzie ogłaszać się w internecie, w którym kluczowa rolę będzie odgrywać współpraca z ludźmi. Do potencjalnych klientów będziemy starać sie dotrzeć również dzieki ulotkom rozdawanym w naszej kwiaciarni. Planujemy także rozwiesić plakaty przy głównych ulicach Namysłowa. Ważna rolę będzie odgrywał dobrze dopasowany zespół na odpowiednie stanowisko.

 10.3 Sprzedaż i dystrybucja

Przedsiębiorstwa stosują różne metody ustalania cen. Jednak niezależnie od przyjętej metody, należy dysponować pewnymi informacjami, które ułatwiają podjęcie właściwej decyzji. Najważniejsze z tych informacji dotyczą: poziomu ceny akceptowanego przez nabywcę, cen konkurentów, kosztów ponoszonych przez firmę. Większość z tych informacji jest uzyskiwana w rezultacie prowadzonych analiz rynku. Pierwsza z nich powinna odpowiadać na pytanie: jaką cenę nabywca jest gotowy zapłacić za produkt? informacje dotyczące konkurencji powinny udzielić odpowiedzi, w jakiej cenie firmy konkurencyjne sprzedają podobny towar. informacje dotyczące kosztów ponoszonych przez przedsiębiorstwo uzyskujemy analizując szacunkowe koszty działalności, na które składają się:

bezpośrednie koszty zakupu - są to takie koszty, które mogą być bezpośrednio

odniesione do poszczególnych nabywanych materiałów, można je przypisać

bez dodatkowych kalkulacji poszczególnym wyrobom - zaliczamy do nich:

- zakup towarów handlowych, paliwo, transport, opakowania,

koszty stałe - przy prowadzeniu działalności ponosimy również koszty stałe,

które są niezależne od ilości sprzedanych towarów - zaliczamy do nich

- wynagrodzenia ogrzewanie, energia elektryczna i gaz, wywóz nieczystości, woda, obsługa finansowo-księgowa, ubezpieczenia, ochrona i monitoring, telefon i internet, materiały biurowe, promocja i reklama.

Firma ma podpisaną umowę z hurtownią kwiatów RÓŻA  i z hurtownią od dekoracji SONIK.

Dystrybucja to wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych i czasowych różnic występujących między produkcją, a konsumpcją. Chodzi tu o takie czynności jak: transport, magazynowanie, konserwacja. Sprzedaż kwiatów będzie się odbywać w głównej mierze w sklepie, gdzie klient po wybraniu rodzajów kwiatów uzyska gotowy produkt. istnieje również możliwość dowozu kwiatów pod podany adres oraz dokonywania aranżacji kwiatowych i dekoracji na zlecenie klientów poza sklepem, w różnego rodzaju wnętrzach i obiektach. Ta możliwość sprawdza się najlepiej na lokalnym rynku. Jeśli obszar naszego działania ma większy zasięg, należy się zastanowić czy ten rodzaj dystrybucji nie będzie zbyt drogi.

 

 

10.4 CENNIK FLORYSTYKA ŚLUBNA

Bukiet Panna Młoda	OD 150ZŁ
Wystrój Sali	OD 2000ZŁ
Dekoracja Kościoła	OD 500ZŁ
Dekoracja Samochodu	OD 200ZŁ

 

CENNIK FLORYSTYKA POGRZEBOWA

Wieńce	OD 200ZŁ
Bukiety Pogrzebowe	OD 50ZŁ
Wianek Na Urnę	OD 30ZŁ

 

CENNIK DEKOROWANIE

Papier	OD 15ZŁ
Kosz	OD 40ZŁ

 

CENNIK BUKIETY I INNE

Bukiety	OD 20ZŁ
Flower Box	OD 60 ZŁ
Wieczne Róże	OD 70ZŁ
Kwiaty Cięte	OD 6ZŁ
Kwiaty Z Balonami + Życzenia	OD 35ZŁ
Ogród W Szkle	OD 70ZŁ

 

CENNIK DOWÓZ

Do 5 Km Od Kwiaciarni	15ZŁ
Do 10 Km Od Kwiaciarni	30ZŁ
Do 20 Km Od Kwiaciarni	40ZŁ
Powyżej 20 Km Od Kwiaciarni	60ZŁ

 

 

 

Cennik projektowanie

Średni koszt	Powierzchnia ogrodu	Koszt
w przeliczeniu na	M2	zł
Cena do:	100 m2	600 zł + Vat
	100 - 200 m2	1000 zł + Vat
	200 - 500 m2	1200 zł + Vat
	500 - 800 m2	1400 zł + Vat
	800 - 1000 m2	1600 zł + Vat
	1000 -1500 m2	1800 zł + Vat
	1500 - 2000 m2	2200 zł + Vat
Cena powyżej:	powyżej 2000 m2	Zapraszamy do kontaktu z nami

 

 

Formy płatności które akceptujemy

·       Płatność kartą

·       Gotówką

·       Przelew

 

11.Symulacja wzrostu zysków

Symulacja zysków świadczy o tym,że w pierwszym miesiącu mając średnio 25 klientów zysk wynosi ok 700zł. W drugim miesiącu działalnościmając po średnio 35 klientów zysk wynosi ok 1340 zł.W miesiącu trzecim przewidujemy zysk 3980 zł .Jeśli wszystko będzie odbywało się według planu,czwarty miesiąc przyniesie 6700zł zysków.

Miesiąc piąty przynieść ma 11450 zł zysku natomiast w szóstym miesiącu zyski wyniosą ponad 16000zł.

 

Z symulacji można odczytać,że z czasem średnia liczba klientów będzie się zwiększać,co będzie doprowadzać do wyższych zarobków i rozwoju firmy.Zyski zostaną rozdzielone na 3 wspólników po tyle samo.

 

12.Plany i harmonogram realizacji

 

cel	Data realizacji
Rozpowszechnienie marki	Do września 2020
Stosowanie odpowiedniej ale intensywnej promocji	Cały rok 2018
Zdobycie renomy	Do lutego 2019

 

 

13. Godziny otwarcia

 

Poniedziałek-Piątek 9:00-20:00

Sobota 8:00-19:30

Niedziela 10:00-18:00